Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ

INTERNETBIRODALOM KFT., Arany János utca 36., 8947 Szentkozmadombja, Maďarsko; obchodný register 20 09 075369; daňové identifikačné číslo 25815722-2-20. Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov: hello@odpadova-voda.sk. Zodpovednú osobu sme neurčili, pretože nám táto povinnosť nevyplýva.

Aké údaje spracúvame a na aký účel

Žiadosť o cenovú ponuku

Ak vyplníte žiadosť o cenovú ponuku, spracúvame: zvolené riešenie, počet osôb, typ objektu, kraj, okres a obec, meno, e-mail, telefón, prípadnú správu, zoznam firiem, ktoré ste si vybrali, časy a obsah udelených súhlasov a technické údaje na ochranu pred zneužitím (odtlačok IP adresy, časová značka odoslania).

Účel: odovzdanie vašej žiadosti firmám, ktoré ste sami označili (najviac trom), zaslanie potvrdenia na váš e-mail a evidencia udelených súhlasov.

Právny základ: váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) - osobitne so spracovaním žiadosti a osobitne s odovzdaním údajov každej vybranej firme. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať; odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním. Ak už bola žiadosť firme odovzdaná, odvolanie súhlasu oznámime aj tejto firme, ďalšie spracúvanie u firmy sa však riadi jej vlastnými podmienkami.

E-mailová pripomienka revízie alebo rozboru

Ak si nastavíte e-mailovú pripomienku na stránke prevádzka ČOV, spracúvame váš e-mail, typ pripomienky, zvolený mesiac a deň, čas udelenia a potvrdenia súhlasu. Pripomienku aktivujeme až po potvrdení odkazu v overovacom e-maile (dvojité potvrdenie).

Účel: zaslanie pripomienky v zvolenom termíne. Právny základ: váš súhlas. Každý e-mail s pripomienkou obsahuje odkaz na odhlásenie.

Kontaktný formulár a e-mail

Ak nám napíšete cez kontaktný formulár alebo e-mailom, spracúvame vašu e-mailovú adresu, obsah správy a údaje, ktoré v nej sami uvediete. Účel: odpoveď na vašu správu. Právny základ: váš súhlas pri formulári; pri e-maile oprávnený záujem na vybavení komunikácie, ktorú ste sami začali (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Ochrana pred spamom a zneužitím

Pri každom odoslaní formulára ukladáme odtlačok IP adresy (jednosmerný hash, z ktorého IP adresu nemožno spätne získať), časovú značku a výsledok kontrol proti automatizovanému odosielaniu. Účel: obmedzenie počtu odoslaní z jednej adresy a odhalenie robotov. Právny základ: oprávnený záujem na bezpečnosti a funkčnosti služby (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Kalkulačka a návštevnosť

Kalkulačka ukladá zadané vstupy a výsledok výpočtu bez akýchkoľvek osobných údajov, výlučne na zlepšovanie výpočtu. Návštevnosť meriame serverovo bez cookies, z denného odtlačku IP adresy, ktorý nemožno spojiť s konkrétnou osobou. Podrobnosti sú na stránke cookies.

Príjemcovia osobných údajov

Vaše údaje odovzdávame len týmto príjemcom:

• Firmy, ktoré ste si sami vybrali v žiadosti o cenovú ponuku. Každej firme odovzdáme údaje len na základe vášho osobitného súhlasu. Po prevzatí žiadosti je firma samostatným prevádzkovateľom a zodpovedá za ďalšie spracúvanie; zoznam firiem vidíte vo formulári pred odoslaním a v potvrdzujúcom e-maile.
• Poskytovateľ e-mailovej služby (SMTP): [overujeme: názov SMTP poskytovateľa] - sprostredkovateľ, cez ktorého odchádzajú potvrdenia, pripomienky a odovzdania žiadostí.
• Poskytovateľ serverov (VPS): Hetzner Online GmbH, Nemecko - sprostredkovateľ, na ktorého serveroch beží portál a databáza.

Údaje neprenášame do tretích krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Údaje nepredávame a neposkytujeme ich na marketing tretích strán.

Doba uchovávania

• Žiadosť o cenovú ponuku: 12 mesiacov od odoslania; potom meno, e-mail a telefón automaticky anonymizujeme a ponecháme len neosobné údaje o riešení a regióne na štatistiku. Ak súhlas odvoláte skôr, anonymizujeme ju bezodkladne.
• E-mailová pripomienka: do odvolania súhlasu (odhlásenia). Nepotvrdené pripomienky mažeme po uplynutí primeranej lehoty na potvrdenie.
• Kontaktná správa: po dobu vybavenia a následnej primeranej lehoty na prípadné doplňujúce otázky.
• Technické záznamy proti spamu: po dobu nevyhnutnú na fungovanie obmedzení, najdlhšie po dobu uchovávania príslušného formulára.

Vaše práva

Podľa GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z. máte právo:

• na prístup k svojim osobným údajom a na ich kópiu,
• na opravu nesprávnych údajov,
• na vymazanie („právo na zabudnutie“), ak už nie je dôvod na spracúvanie,
• na obmedzenie spracúvania,
• na prenosnosť údajov, ktoré ste nám poskytli na základe súhlasu,
• namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
• kedykoľvek odvolať súhlas,
• podať sťažnosť dozornému orgánu.

Práva uplatníte e-mailom na hello@odpadova-voda.sk. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca; v odôvodnených prípadoch môžeme lehotu predĺžiť a budeme vás o tom informovať. Na overenie totožnosti môžeme požiadať o potvrdenie z e-mailovej adresy, ktorú ste použili pri formulári.

Dozorný orgán

Dozorným orgánom na Slovensku je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (web dataprotection.gov.sk). Sťažnosť môžete podať aj dozornému orgánu v členskom štáte svojho obvyklého pobytu alebo v Maďarsku, kde má prevádzkovateľ sídlo (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság).

Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie. Kalkulačka len zobrazí výpočet z vašich vstupov; nerozhoduje o vás a neukladá vaše osobné údaje.

Zmeny tejto informácie

Informáciu môžeme aktualizovať pri zmene služieb alebo predpisov. Aktuálna verzia je vždy na tejto adrese s dátumom poslednej kontroly v päte stránky. Táto informácia nie je právnym poradenstvom.

[overujeme: právna kontrola GDPR textu]